El cliente dispondrá de 14 días naturales para exigir la devolución a partir de la fecha de entrega y sin necesidad de explicitar causa alguna. El reintegro (que será idéntico a lo abonado por el cliente, excluyendo gastos de envío si los hubiere) deberá producirse en los 14 días siguientes a la reclamación y la gestión de la devolución al igual que el coste correrá a cargo del cliente.

En el caso de que el producto hubiera sufrido algún desperfecto o error no imputable al cliente nos comprometemos a gestionarlo y reponerlo en el plazo más breve posible y sin coste alguno para el cliente.